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¿Puedo registrar mi dominio en otro proveedor y tener el alojamiento web en ConfigBOX? |
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Por supuesto. Lo único que tienes que hacer es establecer nuestras DNS a tu dominio desde el panel de control del proveedor en el que has registrado el dominio.
Nuestras DNS son:
DNS primaria: dns1.zonadns.com
IP primaria: 213.251.169.117
DNS secundaria: dns2.zonadns.com
IP secundaria: 72.2.24.142
DNS3 (opcional) : dns3.zonadns.com
IP3 (opcional): 87.98.225.83 |
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¿Cuanto tardare en tener mi alojamiento web una vez contratado? |
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Tu alojamiento web estará activo en menos de 5 minutos tras la realización del pago (mediante tarjeta) o inmediatamente después de que comprobemos el pago si has elegido transferencia bancaria. |
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He contratado mi alojamiento web. Si en el futuro necesito más prestaciones ... ¿Puedo ampliarlo? |
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Por supuesto. Tanto si lo ha configurado a medida con nuestro configurador, como si has elegido un plan de alojamiento web preconfigurado, en cualquier momento puedes ampliar cualquiera de sus componentes desde tu Zona de Usuario (cuentas de correo, espacio en disco, transferencia mensual, listas de correo ...). Para ello basta con que selecciones el alojamiento que deseas ampliar e incrementes el/los componente(s) que necesitas.
Por supuesto, sólo pagaras la ampliación y no estarás obligado a renovar por ningún periodo de tiempo adicional. |
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He contratado mi alojamiento web, han pasado unos meses y no utilizo todos los componentes que elegí, ... ¿Puedo reducir las características de mi alojamiento web? |
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Si, Para ello basta con que selecciones el alojamiento que deseas reducir en tu Zona de Usuario y reducir los componente que no utilizas. Al hacerlo, el importe proporcional de los mismos del tiempo no disfrutado se transformará en un vale a tu favor con saldo disponible para tus futuras contrataciones de cualquier producto o servicio, incluyendo también ampliaciones de tu alojamiento en el futuro. |
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¿Qué sucede si consumo más transferencia mensual de la que tengo contratada? |
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Si por cualquier motivo, tu alojamiento web consume más transferencia de la que has contratado (por un elevadisimo número de visitas, descargas desde tu web, uso intensivo del correo electrónico ...) NUNCA desactivaremos tu hosting.
En primer lugar, ConfigBOX te regala un 5% de la transferencia que tengas contratada en caso de sobrepasarla.
En caso que que incluso sobrepases ese 5% que te ragalamos, recibirás un correo electrónico de nuestro sistema avisándote de ello, para que si es tu deseo puedas acceder a tu Zona de Usuario y contratar algo más de transferencia (no te asustes, el precio de la transferencia es muy barato).
Incluso si deseas no contratrar más transferencia a pesar de que tu web la necesite, NO DESACTIVAREMOS TU HOSTING y NO TE COBRAREMOS NINGUN CARGO ADICIONAL sino que limitaremos el ancho de banda de tu alojamiento web a 32k/s hasta final de mes, con lo que tu página no dejara de funcionar (aunque ira un poco lenta). Cuando comience el nuevo mes, vovlerás a tener toda tu transferencia disponible y tu web funcionará a la velocidad normal. |
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¿Puedo contratar un alojamiento web y registrar el dominio después? |
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Al contratar el servicio de hosting se activan todos los servicios, y puedes utilizarlos a través de tu dirección IP (dirección numérica en internet que recibirás en el mail de confirmación del alta). Cuando registres tu dominio posteriormente bastará con que lo asocies a tu alojamiento para que funcione. |
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En vuestra web decís que el alojamiento web incluye más de 30 aplicaciones gratuitas. Dónde las puedo encontrar. |
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En el panel de control de tu alojamiento web encontrarás un icono llamado "Otras aplicaciones". Al pulsar sobre él tendrás acceso a todas las aplicaciones que puedes instalar fácilmente en tu alojamiento web.
Recuerda que algunas de ellas requieren de una base de datos Mysql para poder ser instaladas. Aquí tienes el detalle de cada aplicación y sus requerimientos. |
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