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BASE DE CONOCIMIENTO

He hecho un pedido en ConfigBOX, pero no llegué a pagarlo, ¿dónde lo puedo encontrar?

PROBLEMA
He hecho un pedido, pero no llegué a pagarlo, ¿dónde lo puedo encontrar?

SOLUCIÓN

Una vez completado un pedido, verá, en su zona de usuario, un aviso en la parte superior derecha: 



Si accede a "Tus Productos", podrá ver en color naranja, junto a "Pedidos", el número de productos pendientes de pago. Pulse sobre "Pedidos" para que le muestre los detalles. 

Si al realizar el pedido especificó forma de pago "transferencia", en el desplegable, junto al nombre del producto, verá un botón "Acción" donde, si hace clic en él, aparecerá la opción "Ver datos de pago", pulse para ver:

- Datos bancarios donde realizar la transferencia o ingreso
- Referencia del pedido, que deberá indicar en la transferencia o ingreso 

Si al realizar el pedido especificó forma de pago "tarjeta de crédito", visualizaré, en el desplegable, un botón llamado "Pagar". Pulse en él para completar el pago. 

En ambos casos, en el desplegable, verá un botón "BORRAR", que le permitirá eliminar el pedido y volver a generarlo, si así lo desea.